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Laufer, Hartmut
30 Minuten für mehr Mitarbeitervertrauen
GABAL Verlag , 2007 - 79 S. graph. Darst. ISBN 978-3-89749-719-1
Erst in einer Krise zeigt sich, wie gut das Vertrauen innerhalb einer Firma ist. Wenn sie Vertrauenhaben, sind Mitarbeiter immer loyal. Nur in einem Klima gegenseitigen Vertrauens kann es sich eine...
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Hübner, Sabine
30 Minuten Service ist das Zauberwort des Erfolgs
30 Minuten für mehr surpriservice
GABAL Verlag , 2007 - 79 S. zahlr. Ill. und graph. Darst. ISBN 978-3-89749-718-4
Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden - aber es kostet bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wo...
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Haberer, Martin
333 Gartenpflanzen
die schönsten Gehölze, Stauden und Sommerblumen
Verlag Eugen Ulmer , 2007 - 193 S. zahlr. Ill. und graph. Darst. ISBN 978-3-8001-1887-8
Orientierung im Blütendschungel: - brillante Farbfotos und klare Symbole; - die wichtigsten Erkennungsmerkmale auf einen Blick; - Orientierung für artgerechte Pflanzenverwendung. Dieses E-Book zeig...
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Gugenhan, Edgar
777 x Garten
sie fragen - wir antworten
Verlag Eugen Ulmer , 2007 - 380 S. Ill. ISBN 978-3-8001-1799-4
Die häufigsten Fragen zum Garten werden in diesem E-Book fundiert beantwortet. Der praktische Ratgeber beinhaltet eine Fülle an Expertentipps: Wie Pflanzen in Zier- und Nutzgarten, auf Balkon, Terr...
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Derra, Claus
Autogenes Training & progressive Muskelentspannung
doppelt stark gegen Stress
Trias , 2007 - 78 Min. ISBN 978-3-8304-3375-0
Entspannung tut allen gut! Doch die große Zahl der angebotenen Methoden macht die Auswahl der "persönlichen" Methode schwer. Das ändert sich mit diesem Hörbuch. Mit einfach nachzumachenden Übungen ...
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Friedag, Herwig R.
Balanced Scorecard
Rudolf Haufe Verlag , 2007 - 129 S. ISBN 978-3-448-07976-0
Die Balanced Scorecard ist ein Führungsinstrument mit entscheidendem Potenzial: Mit ihr lassen sichAktionen wirksam auf ein gemeinsames Ziel ausrichten. Dieses Buch zeigt Ihnen Schritt für Schritt ...
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Busch, Marlies
Bartagamen
Verlag Eugen Ulmer , 2007 - 97 S. zahlr. Ill. ISBN 978-3-8001-1704-8
Kleine Drachen von Down UnderBartagamen sind Echsen, die sich gut für die Haltung zu Hause eignen und mit ihrem Charme und ihrer Kommunikationsfreudigkeit zu den wenigen Tieren gehören, die eine Be...
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Haas, Bernhard
Beschwerdemanagement
aus Beschwerden Verkaufserfolge machen
GABAL Verlag , 2007 - 180 S. ISBN 978-3-89749-733-7
Warum ist ein gut funktionierendes Beschwerdemanagement für Unternehmen überlebenswichtig? Wie meistert man schwierige Situationen wie die Forderung nach Preisnachlässen oder übertriebene Ansprüche...
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Middeke, Martin
Bluthochdruck senken ohne Medikamente
Trias , 2007 - 67 Min. ISBN 978-3-8304-3404-7
Gesundheit zum Hören! In rund 70 Minuten erfahren Sie von einem führenden Experten alles Wichtige, um Ihren Blutdruck zu senken. Das Hörbuch informiert Sie über den aktuellen Wissensstand zum Thema...
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Radke, Horst-Dieter
Buchführung
mit den neuen Umsatzsteuersätzen
Rudolf Haufe Verlag , 2007 - 127 S. ISBN 978-3-448-08114-5
In diesem TaschenGuide lernen Sie die wichtigsten Schritte der Buchführungspraxis. Wer muss Buchführung machen, was bedeutet doppelte Buchführung, wie wird gebucht, wie wird abgeschrieben? Der Tasc...
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